الأسئلة المتكررة

أحجز قاعات اجتماعات أو مساحة مكتب

نعم، يمكنك مقابلة الضيوف في مكتبك المحجوز.

خدمة الإنترنت هي مضافة على حجوزات المرافق وهي غير مشمولة في سعر الحجز. زبائننا لديهم خيار استخدام اتصال الإنترنت مجاني ’الباسيك’ أو اتصال الإنترنت ’البريميوم’ المدفوع. يتيح لك خيار الإنترنت “البريميوم” الذي يساعد على إمكانية الوصول إلى الإنترنت عالي السرعة.

وقتك، اختيارك. سيضمن الحجز المقدم  توفر المكاتب و الأولوية ستكون لك عند حجز المرافق. وسيتم الترحيب بأي عميل يريد حجز المرافق و لاكن لم يحجز مسبقا سوف نسمح له بالإيجار بناء على توافرها لأن الأولوية سوف تكون للمستأجرين الذين استأجروا مقدما.

عبر موقعنا الإلكتروني المتاح للعملاء ٢٤/٧

عبر الهاتف الأرضي +971 (0) 524 7888 / شخصيا: ٨:٠٠ صباحا إلى ٨:٠٠ مساء

عبر البريد الإلكتروني وسوف يستغرق يوم واحد بالنسبة لنا للرد على أسئلتك

نعم، يمكن حجز المرافق خارج ساعات العمل العادية (الأحد-الخميس، ٨:٠٠ صباحا – ٨:٠٠ مساء) بناء على الشروط والأحكام التالية:

  • ٨:٠٠ مساء إلى ١٢:٠٠ صباحا – الحجز المسبق لمدة يومين؛ وسيتم تطبيق أسعار خاصة
  • ١٢:٠٠ صباحا إلى ٨:٠٠ صباحا – الدخول متاح فقط للعملاء على المدى الطويل (3 أشهر وما فوق) للمكاتب فقط. لا يوجد دعم الموظفين المتاحة ولا يسمح بالدخول إلى قاعات الاجتماعات.

نعم، يمكن حجز المرافق خلال عطلة نهاية الأسبوع / العطلات الرسمية بناء على الشروط والأحكام التالية:

  • مطلوب يومين عمل حجز مسبقا
  • ثلاث ساعات الحد الأدنى لمدة الحجز
  • سيتم تطبيق أسعار حجز أعلى

طبقا على الوضع، سيتم تطبيق ما يلي:

  • السيناريو الأول: مرافق متاحة لتمديد الحجز – ممثل خدمة العملاء سوف يعلمك أن تم تمديد الحجز وسيتم إضافة رسوم إضافية إلى حسابك
  • السيناريو الثاني: لم تعد المرافق متاحة بعد الوقت المحجوز – سوف ينصح ممثل خدمة العملاء بمساحة / مكتب بديل، إن وجد مرافق فارغة للحجز. يرجى الأخذ في الاعتبار أن الحجوزات المسبقة لها الأولوية.

يمكن إجراء حجوزات المرافق عبر موقع ذي جيت الإلكتروني أو عبر الهاتف من خلال الاتصال بالرقم +971 (0) 4 524 7888، أو عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان التالي: contact@tgme.ae أو من خلال الزيارات الشخصية.

إدارة حسابك

اذهب إلى البوابة أو موقعنا الإلكتروني عند حسابك  للإلغاء. يرجى ملاحظة أنه قد يتم تطبيق الشروط والأحكام.

يمكن للعملاء تحديث معلوماتهم في أي وقت على موقعنا الإلكتروني. ننصح العميل بالحفاظ على حساب محدث دوما لتقديم أفضل الخدمات.

هناك فترة لمدة شهرين من أجل النقل أو إنهاء الإيجار. وينطبق هذا فقط على الاتفاقات الطويلة (أي العملاء المسجلين لباقات الترخيص (ناو ليسنز) أو الحجز المكتبي طويل الأجل).

الباقات

تقدم ذي جيت خدمة كاملة لإقامة الأعمال التجارية في دبي. بالإضافة إلى باقة الترخيص (ناو ليسنز)، يمكنك اختيار المشورة لتوفير وقتك والمساعدة من فريقنا من المهنيين الذين بإمكانهم التعامل مع هذه العمليات من البداية الى النهاية:

  • التخطيط للعملية خطوة بخطوة ووضع إطار زمني لنهاية العمل بطريق فعالة
  • وتقديم المشورة بشأن الوثائق المطلوبة
  • زيارة المكاتب الحكومية والتطبيقات عبر الإنترنت نيابة عنك
  • وتقدم خدمات الاستشارات لإعداد الأعمال و تجهيز شركتك

يرجى ملاحظة أن هذه الخدمات سوف يتم احتسابها بشكل منفصل ولا يتم تضمينها في تكلفة باقة ترخيص الأعمال.

تساعد ”باقة ناو ليسنز” رجال الأعمال الذين يحتاجون إلى إنشاء شركة تجارية في دبي بسرعة وسلاسة. و هي “شاملة كل شيء” باقة تتميز بكل من مساحة المكاتب واستخدام عنوان لتمكينك من الحصول على رخصة تجارية. سوف تكون الشركات المسجلة في موقعنا مؤهلة للحصول على رخصة تجارية  في دبي الصادرة من دائرة دبي الاقتصادية.

سوف يطلب من العملاء أن يكون الحد الأدنى ٢٠٠ قدم مربع لمساحة المكتب لتكون مؤهلة للحصول على هذه الباقة (بما يتماشى مع لوائح حكومة دبي).

هذه الباقة تشمل الخدمات التي تقدمها باقة المكتب الافتراضي.

تتيح لك باقة المكاتب المشتركة ” كووركينغ تايم ”  وقت العمل المشترك و الوصول إلى مساحة مكتبية مشتركة. ويشمل ساعات محدودة من استخدام مكتب خلال ساعات العمل. تم تصميم هذه الباقة للأفراد الذين يحتاجون إلى الوصول السريع والمرن إلى محطة عمل (مكتب). ننصح العملاء بالاتصال وحجز مساحة مقدما لأن استخدام المكتب يخضع للتوافر. اختر بين ١ و ٣ و ٦ أشهر خيارات الاشتراك في الباقة.

هناك ٣ باقات متاحة للاشتراك:

.1باقة المكتب الافتراضي: هي خدمة الهاتف والبريد التي تربط الاتصالات بعملك لموقعنا المرموق في وسط مدينة دبي. فإنه يوفر لك استخدام عنواننا، وخط أرضي مخصص وفريق مكتب الاستقبال الذي يتولى المكالمات والرسائل.

.2باقة الترخيص (ناو ليسنز): هي حل مخصص لإقامة الأعمال التجارية و التراخيص في دبي، بالجانب الي زالك مساحة مكتبية لازمة للاستشارات المهنية والخيار للمساعدة في التعامل مع جميع هذه العمليات. تتضمن هذه الباقة باقة المكتب الافتراضي الموصوفة أعلاه.

.3باقة المكاتب المشتركة (كووركينغ تايم): يتيح  لك استأجرا مكتب من المكاتب المشتركة. ويشمل ٦٠ ساعة من استخدام مكتب خلال ساعات العمل مركز أعمالنا.

الباقات هي الإضافات لعضوية البوابة التي يمكنك شراؤها على أساس الاحتياجات الفردية الخاصة بك. من خلال الحصول على الباقات، يمكنك استخدام الخدمة للفترة التي اخترتها (الشهرية إلى السنوية).

التكنولوجيا والمعدات

نعم، قاعات المؤتمرات والمكاتب توفر هواتف على أعلى مستوى لإجراء المكالمات الجماعية  في الاجتماعات و تتميز بالمكالمات الأش دي.

نعم، يتم تقديم أعلى معدات المؤتمرات الخطية في قاعات الاجتماعات و المؤتمرات لدينا. إن أحدث تقنية أش دي بوليكوم فيديو تصل إلى شاشة تلفزيون عالية الدقة بتقنية ٤ك يو أش دي و اتصال إنترنت عالي السرعة للحصول على تجربة سلسة.

الدفع

نعم، سيتم تطبيق الرسوم المتأخرة على الدفعات التي لم يتم دفعها خلال تاريخ الاستحقاق.

يمكنك الاطلاع على جميع المشتريات والحجوزات والفواتير على البوابة الإلكترونية في قسم “حسابي”.

الاشتراك في الباقات و العضويات يمكن أن يتم في أي وقت من الشهر.

يتم دفع الاشتراك في الباقات وحجز المرافق مقدما. سيتم فرض رسوم على تمديد وقت الحجز في نهاية الجلسة.

يتم دفع بعض خدمات الدعم مقدما، في حين أن البعض الآخر يمكن أن تدفع بعد الاستخدام – يرجى الاتصال بنا لمزيد من المعلومات.

  • عبر الإنترنت عن طريق البوابة أو موقعنا الإلكتروني

.1بطاقة ائتمان – ديبت كارد

.2بطاقة ائتمان – كريدت كارد

.3التحويل المصرفي

  • شخصيا أو بنفسك، في مكتب الاستقبال

.1شيك (للعملاء على المدى الطويل فقط، تطبق الشروط والأحكام)

.2البطاقة

.3نقديا (للمبالغ التي تصل إلى ١٠٠٠ درهم)

العمليات التجارية

نحن نرحب بالعميل و نأخذه في جولة بمركز الأعمال في أي وقت خلال ساعات العمل الرسمية لدينا – الأحد إلى الخميس  صباحا٠٨:٠٠ حتي ٠٨:٠٠ مساء – كما لدينا موظفين مكتب الاستقبال المتاح للمساعدة. ومع ذلك، ننصحك بحجز جولة عبر موقعنا الإلكتروني أو عبر الهاتف +971 (0) 4 524 7888 لضمان توفر مندوب مبيعات لتزويدك بجميع المعلومات التي قد تحتاجها.

ساعات العمل العادية من الأحد إلى الخميس، من ٠٨:٠٠ صباحا حتى ٠٨:٠٠ مساء.

المرافق

يمكن أن تستوعب مرافق الاجتماعات ما يصل إلى ١٢ شخصا.

قاعات المؤتمرات ١٢- شخصا
قاعات الاجتماعات ٤- أشخاص
صالون أعمال الدرجة الأولى ٧- أشخاص
صالون أعمال درجة رجال الأعمال او الثانية ٦- أشخاص
صالون أعمال ٥- أشخاص

 

الاختيار بين الإعداد الرسمي مع الخشب الصلب طاولة المؤتمر والكراسي الجلدية، أو ترتيب أكثر غير رسمي من الأرائك ” تشيسترفيلد“ وطاولات القهوة الزجاجية. جميع مساحات الاجتماعات لدينا تشمل تصميم فينج شوي لزيادة الكفاءة، جنبا إلى الأثاث والمرافق الفاخرة:

  • ٧٥” أو ٥٥” ٤ك يو أش دي شاشات تليفزيون على أعلى مستوى
  • فيديو و هواتف أش دي نظام المؤتمرات
  • نظام الصوت المحيطي
  • سبورات زجاجية بيضاء
  • إطلالة على برج خليفة / دبي داون تاون

يوجد لدينا ثلاث أنواع من قاعات الاجتماعات:

  • قاعت الاجتماعات (٤- أشخاص)
  • قاعات المؤتمرات (١٢- شخصا)
  • صالونات أعمال (٥ إلى ٧ أشخاص، للاجتماعات الغير رسمية)
المرافق الفئة المنظر صغير وسط كبير
المكاتب الدرجة الثانية زجاجية بدون منظر خارجي
نوافذ و منظر خارجي
الدرجة الأولى زجاجية بدون منظر خارجي
نوافذ و منظر خارجي
قاعات الاجتماعات قاعة الاجتماعات نوافذ و منظر خارجي
قاعة المؤتمرات نوافذ و منظر خارجي
صالونات أعمال المستوى العادي نوافذ و منظر خارجي
الدرجة الثانية نوافذ و منظر خارجي
الدرجة الأولى نوافذ و منظر خارجي

وتتراوح أحجام المكاتب بين ١١٠ و ٢٥٠ قدما مربعا.

يمكن للعملاء أن يعدل أو يكيف المكاتب على حسب الرغبة سواء كان مكتب مدير واحد أو محطات عمل متعددة (تصل إلى ٦).

تشمل جميع مكاتبنا بالأثاث الفاخر (مكاتب مع الأدراج والكراسي وخزائن)، و فيش كهربائية (الهواتف ، واي فاي).

ومن أجل ذلك زيادة الكفاءة والإنجاز، جميع التصميمات الداخلية فنغ شوي.

هناك نوعان من المكاتب: درجة رجال الأعمال ومكاتب الدرجة الأولى. كلا النوعين لديهما الخيارات لجزء جانبي مفصول ونافذة.

فئة الكتب الدرجة الثانية أو درجة رجال الأعمال الدرجة الأولى
مكتب مع نوافذ تصاميم داخلية فاخرة و أثاث قيم، مع منظر خارجي لداون تاون دبي تصاميم داخلية راقية و على أعلى مستوى و أثاث قيم، مع منظر خارجي لداون تاون دبي
مكتب زجاجي بدون نوافذ تصاميم داخلية فاخرة و أثاث قيم، بدون منظر خارجي تصاميم داخلية راقية و على أعلى مستوى و أثاث قيم، بدون منظر خارجي

الوصول إلى خدمات ذي جيت

البوابة الإلكترونية يمكن الوصول إليها من خلال موقع ذي جيت – كلما أردت تسجيل الدخول أو شراء خدمة، سيتم توجيهك إلى البوابة للتسجيل و / أو الدفع والحجز. يرجى ملاحظة أن بوابة ذي جيت هي منصة مخصصة للمستخدمين المسجلين. الوصول إلى البوابة عن طريق التسجيل لعضوية ”ذي جيت ناو “.

عضوية ذي جيت ناو هي اشتراك مدفوع يمنحك حق الوصول إلى جميع خدمات ذي جيت. يمكن شراء العضوية على الفور على بوابة ذي جيت. يتم الحصول على العضوية على الفور، مع عدم وجود متطلبات وثيقة أو رحلات تستغرق وقتا طويلا إلى مركز الأعمال.

خدمات ذي جيت متوفرة فقط للأعضاء المسجلين ويمكن الوصول إليها على الفور، ٢٤/٧ من خلال البوابة الإلكترونية – منصة رقمية سهلة الاستخدام.

خدمات الدعم

نعم، لدينا فريق فني من ممثلي خدمة العملاء يمكن الرد على المكالمات وإدارة البريد نيابة عن العميل. تتضمن الخدمة المكالمات التي تمت الإجابة عليها في اسم شركتك ونقل المكالمات إلى مكتبك أو هاتفك الجوال أو البريد الصوتي.

هذه الخدمة متاحة للعملاء الذين يسجلون في:

  • باقة المكتب الافتراضي
  • باقة الترخيص (ناو ليسنز)
  • حجز مكتب لمدة طويلة

المشتركون في الباقات أو حجز المرافق يمكن للمستخدمين الوصول إلى مجموعة من خدمات الدعم لتوفير الوقت من خلال تلبية الاحتياجات العمل المختلفة من خلال موظفينا والشركاء. وتغطي هذه الخدمات جميع الاحتياجات وسوف تكون تكلفتها منفصلة عن الباقات أو الحجوزات:

  • الخدمات الإدارية والسكرتارية
  • دعم التكنولوجيا و التواصل
  • تكوين الشركة و خدمات المندوب
  • العلامات التجارية ومواد التسويق
  • خدمات الاستقبال والإرشاد (الكونسيارج)
  • المرطبات
  • المواقف

للمزيد من المعلومات أضغط هنا.

سياسة الخصوصية والأمن

  • يتم حماية جميع المكاتب وتأمينها من خلال تزويدهم بمفاتيح الوصول وبطاقات للدخول
  • يتم مراقبة مركز الأعمال ٢٤/٧ عن طريق نظام كاميرات المراقبات “سي سي تي في”
  • يتم تأمين المدخل الرئيسي مع بطاقة للدخول إلى المركز

Want to see more? come nd say Hi

ارسل لنا رسالة او اتصل بنا على +٩٧١ (٠)٤ ٥٢٤ ٧٨٨٨.